ご利用ガイド
商品注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、
注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お支払いについて
クレジットカード
【クレジットカード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
『VISA,MASTER,JCB,AMEX,DINERS』
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
銀行振込
【銀行振込】
GMOあおぞらネット銀行への銀行振込となります。
ご注文ごとに専用の振込先口座が発行されます。
【備考】
・お支払いの完了確認後、発送手続きを開始いたします。
・14日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルする場合がございます。
・振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。
・連休時等、銀行窓口でお振込めない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
・誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
・振込先口座番号は登録頂いたお客様のメールアドレスに送信されます。
メールアドレスの入力をお間違えのないようご注意ください。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。
ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
【コンビニ決済】
・注文完了後に送られるメールに記載された番号を使って、全国のコンビニエンスストアで商品購入代金を支払うことができます。
・決済手数料はお客様負担でお願いいたします。
・ご注文後10日以内にコンビニにて決済をお願い致します。
配送について
宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【送料】
送料は全国一律600円となります。(一部離島を除く)
お買い上げ商品の合計金額が8,000円(税込)以上の場合は送料が無料となります。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込⇒ご入金確認後、3営業日以内(オーダーメイド商品は21営業日以内)に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、3営業日以内(オーダーメイド商品は21営業日以内)に発送いたします。
※ショップの休業日は土日祝となっております。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【離島他の扱い】離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
返品について
当店では以下の条件の通りです。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
・対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにて
ご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
・対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
・返金額
商品代金全額
・返品送料
店舗負担
・備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
・対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにて
ご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
・対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
・返品送料
店舗負担
・再送料
店舗負担
・備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
048-959-2146